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Todos nuestros productos son fabricados, empaquetados y enviados por nosotros, por lo que te pedimos paciencia en caso de que tu pedido se haya retrasado algo más de lo normal. Lo más probable es que no haya habido ningún problema, simplemente alguno de los procesos productivos habrá ralentizado un poco la producción.
En el caso de que el producto haya llegado en mal estado o con defectos, nos encargaremos de valorar el caso y enviar de nuevo el producto, cubriendo nosotros los costes total o parcialmente según veamos conveniente. En ningún caso se harán devoluciones en estas circunstancias.
En el caso de haber contratado un envío más rápido con una fecha de entrega garantizada y no haber recibido el pedido en la fecha esperada, realizaremos un reembolso de la diferencia de precio que ha supuesto el envío rápido.
Hacemos envíos a cualquier parte de España, incluído península, Islas Baleares, C.C.A.A e Islas Canarias, con tarifas diferentes para cada zona.
A la hora de hacer el pedido, aparecerán las distintas tarifas a elegir según la empresa transportista y la zona a enviar.